ImmoCRM

Gestion de la relation client pour le secteur immobilier

PRESENTATION

ImmoCRM est un CRM (Customer Relationship Management) spécialement conçu pour soutenir les promoteurs immobiliers dans leurs activités commerciales.

Grâce à une interface simple et intuitive, ImmoCRM facilite la processus de mise en place et enregistre un taux d’adoption élevé contrairement aux autres CRM classiques réputés pour leur complexité et leur difficulté de mise en place.

GESTION DES LEADS

Lorsqu’un nouveau lead est capturé, il est automatiquement ajouté à la liste des leads à traiter et affecté à l’un des commerciaux disponibles pour un traitement rapide.

Le Directeur commercial peut consulter l’ensemble des leads et les réaffecter entre commerciaux alors qu’un commercial ne peut voir que ses leads.

SUIVI DES ACTIVITES COMMERCIALES

Pour chaque lead, vous pouvez suivre les différentes activités réalisées par le commercial : Appels, Envois de mail, Rendez-vous, Visite…

Pour chaque activité, une date est stockée et une conclusion positive ou négative est indiquée.

Quand un client potentiel n’est pas joignable ou qu’il souhaite faire une visite plus tard, une tâche peut être ajoutée et servir de rappel.

GESTION DU PROCESSUS COMMERCIAL

ImmoCRM s’adapte aux étapes de votre processus de vente, vous pourrez donc le configurer pour l’adapter à votre manière de travailler et savoir à quel stade se trouve chacun de vos prospects

SCORING DES LEADS

Afin de vous permettre de travailler en priorité sur les leads à fort potentiel, le système évalue automatiquement la qualité de chaque lead et la probabilité de conclusion de l’affaire via un algorithme de Scoring lui aussi paramétrable.

TABLEAU DE BORD

Pour vos besoins de reporting et supervision de l’activité commerciale, un tableau de bord est mis à votre disposition avec les principales statistiques sur le nombre de leads, les principales sources de leads, les budgets, les commerciaux, le taux de closing…